Servicios
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Diferentes opciones
Rastreo de envío
Permite a los usuarios seguir en tiempo real la ubicación de sus paquetes, brindando tranquilidad y control sobre el proceso de entrega.
Cotizar un envío
Facilita la estimación de costos de envío basándose en destino, tamaño y peso del paquete, ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas.
Buscar una sucursal
Ayuda a localizar la oficina de Estafeta más cercana, facilitando el envío o recogida de paquetes personalmente.
Facturación electrónica
Simplifica el proceso de facturación, permitiendo a los usuarios recibir y gestionar sus facturas de manera digital y ecológica.
Código postal
Herramienta esencial para precisar direcciones de envío o recepción, mejorando la eficiencia y exactitud en las entregas.
Comprar en línea
Permite la adquisición de servicios de Estafeta directamente desde su plataforma en línea.
Obtenga un 15% de descuento en su primer servicio
preguntas frecuentes
¿Qué servicios ofrece Estafeta?
Estafeta ofrece servicios de mensajería y paquetería nacional e internacional, logística de almacenamiento y distribución, así como soluciones de comercio electrónico y envíos urgentes.
¿Cómo puedo rastrear mi envío con Estafeta?
Puedes rastrear tu envío ingresando el número de guía en la sección de rastreo de la página web oficial de Estafeta o mediante su aplicación móvil.
¿Estafeta realiza entregas internacionales?
Sí, Estafeta cuenta con servicios de envío internacional, permitiendo enviar y recibir paquetes desde y hacia varios países alrededor del mundo.
¿Puedo enviar paquetes pesados o de gran tamaño con Estafeta?
Estafeta ofrece soluciones para el envío de paquetes de diversos tamaños y pesos. Para casos especiales o restricciones específicas, se recomienda consultar directamente con la empresa.
¿Cómo puedo obtener una cotización para un envío con Estafeta?
Puedes obtener una cotización a través de la página web de Estafeta, utilizando su herramienta de cotización en línea, o contactando a servicio al cliente para asistencia personalizada.
¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir mi paquete?
En caso de ausencia, Estafeta generalmente intentará la entrega nuevamente al día siguiente o dejará una notificación para recoger el paquete en una sucursal cercana.
¿Estafeta ofrece seguro para los envíos?
Sí, Estafeta ofrece opciones de seguro para proteger los paquetes contra daños o pérdida durante el transporte, con diferentes niveles de cobertura disponibles.
¿Cuál es el tiempo promedio de entrega para envíos nacionales con Estafeta?
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del servicio específico seleccionado, pero Estafeta ofrece opciones que van desde entrega el mismo día hasta servicios económicos con tiempos de entrega más largos.
¿Cómo puedo abrir una cuenta con Estafeta para mi negocio?
Para abrir una cuenta empresarial con Estafeta, puedes contactar a su equipo de ventas a través de su página web o por teléfono para recibir asesoría personalizada y conocer los beneficios para empresas.
¿Estafeta ofrece soluciones de logística y almacenamiento para empresas?
Sí, Estafeta proporciona servicios integrales de logística que incluyen almacenamiento, manejo de inventarios, fulfilment, y logística inversa, adaptándose a las necesidades específicas de cada negocio.